Privacy Policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTÉS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse courriel.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des courriels concernant notre magasin, nos nouveaux produits et autres mises à jour.

 
ARTICLE 2 – CONSENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos informations uniquement à cette fin.

Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir donné votre accord, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions ou collections vos informations, vous pouvez nous en informer en nous contactant à l'adresse contact@glowliftskincare.com

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions générales de vente et d'utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette plateforme de commerce électronique nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées via le système de stockage de données, les bases de données et l'application Shopify. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement:

Si vous choisissez un mode de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify enregistre les données de votre carte bancaire. Ces informations sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Les données relatives à votre transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire à son traitement. Une fois la transaction terminée, ces informations sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation de Shopify ici ou sa politique de confidentialité ici. 

ARTICLE 5 – SERVICES TIERS

En règle générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à vos achats.

Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.

Veuillez noter que certains prestataires peuvent être situés dans un pays différent du vôtre et du nôtre, ou y posséder des installations. Par conséquent, si vous choisissez d'effectuer une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations pourraient être soumises aux lois du ou des pays où ce prestataire ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation américaine, notamment du Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n'êtes plus soumis à la présente politique de confidentialité ni aux conditions générales de vente et d'utilisation de notre site web.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie afin de nous assurer qu'ils ne soient pas perdus, utilisés à mauvais escient, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de façon inappropriée.

Si vous nous communiquez vos informations de carte bancaire, celles-ci sont chiffrées à l'aide du protocole SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes généralement reconnues dans le secteur.

COOKIES

Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les désactiver ou non.

_session_id, jeton unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée n'est conservée, et ce pendant 30 minutes après la dernière visite. Ce cookie est utilisé par l'outil de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée n'est conservée, expire à minuit (heure locale du visiteur) le lendemain. Compte le nombre de visites d'un même client sur une boutique.

Panier, jeton unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives au contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, de session.

storefront_digest, jeton unique, durée indéterminée si la boutique est protégée par un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre État ou province de résidence et avoir obtenu notre consentement pour permettre à vos enfants mineurs à charge d'utiliser ce site.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons ici afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances, le cas échéant, dans lesquelles nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits. 

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre responsable de la conformité à la protection de la vie privée à l'adresse contact@glowliftskincare.com .